V predchádzajúcom článku sme sa dozvedeli, čo je to režim no-stock a ako ho propagovať. Možno vám bledý text môže poskytnúť iba všeobecné pochopenie. Stále je ťažké pochopiť, keď to vložíte do života. V obsahu čísla sa zameriame na Marka, pochopíme jeho skúsenosti a osvojíme si jeho metódy, ktoré nám môžu umožniť aj živšie zažiť čaro no-stock režimu.
Ďalej poďme k téme. Nasledujúce bude z pohľadu prvej osoby a opýtame sa vás, ako tak úspešne spravoval svoju webovú stránku prostredníctvom seba-spytovania a sebaodpovedania.
1. Ako si vybrať výklenok pre váš obchod?
Často počujem ľudí hovoriť „toto je dobrý výklenok“ a vždy ma to mätie, pretože neexistuje dobrý alebo zlý výklenok.
Bez nasýteného trhového priestoru nebude fungovať ani tá najžiadanejšia nika pre maloobchodníkov, ktorí sa nesnažia predávať a budovať solídne obchody.
Moje pravidlo pri výbere nika je: záujem je na prvom mieste. Väčšina ľudí však ignoruje svoje vlastné preferencie a myslí si, že nie je užitočné začať obchodovať, ale zistil som, že vášeň je najväčším motivačným faktorom predtým, ako je akékoľvek podnikanie úspešné, takže ak si vyberiete ignorantského Nichea, nemusí sa vám to páčiť. zaslúžiť.
Navyše, keď začínate s niečím, čo už milujete, už poznáte všetky časti tohto odvetvia, čo je výhoda oproti začínaniu podnikania od nuly.
Po zvážení všetkých týchto vecí som sa pozrel na svoje koníčky a záľuby. Zistil som, že mačky a psy sú to, po čom moje srdce túži v porovnaní s manažmentom hotela. Produktové trendy pre milovníkov psov, a tak som si po nejakom prieskume vybral ako tému svojho obchodu produkty zamerané na psov.
Urobil som v tejto oblasti veľa prieskumov: od kontroly Amazonu a iných populárnych stránok, aby som zistil, aká populárna je medzera, až po to, aké príjmy vygenerovala medzera za posledných niekoľko rokov.
Pri prieskume medzery na trhu zvyčajne robím nasledovné:
Kľúčové slová Google, pozrite si hlavné spoločnosti, ktoré predávajú produkty Skontrolujte si návštevnosť, ktorú generujú Hľadajte relevantné informácie globálne Overte si online výšku výnosov, ktoré každý rok generuje medzera Skontrolujte ziskovosť vašej medzery
Je tu veľká návštevnosť a zdá sa, že kategória prináša primeraný zisk. Keď som dôkladne preskúmal výklenok, usadil som sa na všetko, čo súvisí so psom.
2. Ako zacieliť na vašu cieľovú skupinu?
V skutočnosti ide tento krok ruka v ruke s prvým, jednoduchým vyhľadávaním na Googli, ktoré ma zavedie do obchodu konkurencie, kde si môžem pozrieť recenzie divákov a zistiť, koho nika najviac priťahuje. Prieskum mojich konkurentov mi umožňuje vyhnúť sa chybám, ktoré robia, a urobiť môj obchod dokonalejší.
Okrem toho som sám lopatovým dôstojníkom, takže jasne viem, koho predajné plány a produkty sú viac v súlade s požiadavkami dôstojníka na lopatu a viem, čo je najproblematickejšie a čo je najviac potrebné pre službu „pánovi“. Kombináciou trendov Google a zdravého rozumu odvodzujem životný štýl, osobnostné črty a postoje ľudí, ktorí si pravdepodobne kúpia môj produkt.
Pravdou je, že na oslovenie správneho publika nepotrebujete veľa údajov. Výsledkom je, že moja hlavná zákaznícka základňa je z USA alebo Európy vo veku 21-65, ktorí pravidelne sledujú účet roztomilého maznáčika na instagrame a nakupujú na PetSmart. To je dobrý začiatok, časom sa vyskúša viac.
3. Ako si vybrať potenciálne produkty?
V prvom rade sa snažte vyhnúť produktom, ktoré sú na veľkých platformách ako AliExpress a Amazon veľmi duplikované. Výber duplicitných produktov vám vôbec neprospeje. Okrem toho sa musíte vyhnúť výrobkom nízkej kvality. Predaj takýchto výrobkov škodí ostatným.
Navyše som našiel produkty, ktoré sa dajú prispôsobiť. Pri pohľade na zákaznícke recenzie mojich konkurentov som zistil, že preferujú produkty s osobitosťou a skvelý spôsob, ako pridať osobitosť, je ponúknuť prispôsobenie, aby boli ich položky jedinečné, a tiež si musím vybrať dodávateľa, ktorému môžem dôverovať. hľadal na Alibabe produkty, ktoré by miestni dodávatelia mohli ponúknuť na pridanie do môjho obchodu. Na počet produktov v obchodnom centre stačí 20-50 produktov.
4. Ako postaviť nákupné centrum?
Shopify je nevyhnutnosťou pre tvorcov webových stránok, keď začínate, ľahko sa používa a je rýchly. Po opakovanom výbere témy som sa rozhodol pre tému Brooklyn a začal som navrhovať obchod. Ľudia zvyčajne trávia veľa času navrhovaním a zdokonaľovaním vzhľadu svojho obchodu. Pravdou však je, že ako e-shop musí váš obchod vyzerať profesionálne a dôveryhodne, no nie prehnane luxusne, čo vytvára zbytočný pocit vzdialenosti a luxusu, vďaka ktorému stránka vyzerá luxusne. Nakoniec sa ten pocit dá len odradiť.
Váš web sa musí načítať do 3 sekúnd, je to veľmi dôležité!
Strávil som preto nejaký čas budovaním webu, ktorý obsahuje všetky prvky a práve domovská stránka najviac ovplyvňuje prvý dojem na webe. Ďalej si predstavme hlavné body budovania domovskej stránky.
Domovská stránka je prvým dojmom ľudí z vášho obchodu, takže táto časť je veľmi dôležitá! Vždy som sa zaujímal o dizajn, takže to je tá vzrušujúca časť.
Mnoho ľudí uvádza produkty vo svojom e-shope: nie je to obchod, je to hromadenie produktov.
Takto vytvorím domovskú stránku:
Začal som vložením HD obrázka z domovskej stránky bezplatnej obrázkovej stránky, ako je Unsplash – toto je prvá vec, ktorú ľudia uvidia, keď sa dostanú na stránku, takže musí byť relevantná pre moju špecializáciu a atraktívna.
Potom som k tomuto obrázku pridal malý slogan a tlačidlo CTA, ktoré by návštevníka priviedlo priamo k produktu.
5. Ako realizovať svoj marketingový plán?
Môj marketingový plán má tri hlavné prvky: Facebook, Instagram a email marketing. Keď bol môj obchod pripravený, musel som najprv zvýšiť povedomie o značke, pretože o mojom obchode nikto nevedel.
Tri veci, ktoré som sa naučil z reklám na Facebooku a Instagrame, sú:
• Viacnásobné určenie publika – väčšinou ak sa zdá, že reklama zlyháva, zmeňte najskôr obsah reklamy, formu reklamy, ale problém môže byť aj v definovaní cieľovky, testujem individuálne naprieč všetkými premennými publika Pohlavie a záujmy, čo ma uisťuje, že toto je moja hlavná skupina zákazníkov.
• Výber produktov je najvyššou prioritou – niektorým produktom sa darí naozaj dobre len na instagrame, no iné majú šialenú návštevnosť na Facebooku. Analyzujte výhody týchto dvoch platforiem a umiestňujte svoje reklamy na produkty cieleným spôsobom. Ak produkt môže priniesť len sporadické predaje po mesiaci a vaše výdavky a príjmy za tento produkt nedosiahli rovnováhu, môžete to vzdať, vyskúšať iné nové produkty a nájsť si svoj vlastný nový kontinent.
• Menej hovorte a viac robte – je chybou sústrediť sa len na plánovanie reklám, a ak niektorá nefunguje, je stratou času ju znovu vytvárať. Vytvoril som 4-5 súprav reklám pre každý produkt s rôznym publikom a spustil som ich, čím som rýchlo získaval údaje a na základe výsledkov som denne upravoval svoj plán.
Pri umiestňovaní reklám je potrebné zvážiť niekoľko bodov:
Ciele kampane: Ak inzerujete e-shop na Facebooku, vašou motiváciou je prirodzene túžba získavať objednávky. Preto som si ako cieľ reklamy zvolil návštevnosť z konverzií.
Publikum: V segmente, ktorý som si vybral, nepotrebujem kategorizovať publikum podľa pohlavia. Moje produkty sa predávajú najmä do USA a Kanady, ale aj zákazníkom v USA, Austrálii a na Novom Zélande.
Moje publikum s najväčšou pravdepodobnosťou pozná Universal a Ikea, pretože obe značky sú top značky v oblasti domácich potrieb. Tieto a ďalšie spoločné záujmy dávam dokopy.
Automaty: Zameriavam sa na mobilné zariadenia, väčšinou na prehliadanie Facebooku v telefóne. Nepotrebujem dávať reklamy alebo okamžité články na voľné miesto, vyhýbať sa tomu, aby som vozil pred koňa a sústredil sa na vec. Samozrejme, občasné vloženie dojatých reklám do vašich vlastných reklám môže tiež vzbudiť empatiu u vašich zákazníkov, čím sa zvýši počet zobrazení stránok.
6. Reklama
Používatelia Instagramu sú mladší, takže sledujem trendy mladých ľudí vo svojom odbore, na Instagrame sa podobným produktom darí, Facebook vychádza v ústrety ľuďom v strednom veku. Vďaka e-mailovému marketingu posielam týždenne e-maily so zoznamom e-mailov 2-3: zábavný bulletin a výber videí a tweetov o roztomilých psoch.
Hodnotu môžete poskytnúť aj prostredníctvom komunitných fór, ako je Quora, alebo uverejňovaním príspevkov na Pintereste, čo môže výrazne zvýšiť povedomie o značke.
Nezabúdajte ešte na jednu vec, musíte si vytvoriť rozpočet na svoje reklamné náklady.
Môj denný rozpočet na reklamu je 3 EUR, takže mesačne míňam iba 84 EUR, čo je moja úspora a môžem si to dovoliť. Rozhodol som sa minúť 100 dolárov za každý produkt. Po vykonaní veľkého prieskumu produktov každý týždeň testujem 3 produkty a z hľadiska efektívnosti volím stratégiu ponúk s najnižšou cenou. Akokoľvek volatilné to môže byť, radšej by som zvolil túto metódu ako stratégiu ponúkania cieľovej ceny z jednoduchého dôvodu, že to stojí viac za udalosť.
Akýkoľvek úspech je súčtom všetkých malých snáh, ktoré do toho vložíte: od dizajnu a vývoja až po marketing a predaj, ak ľudia „príbehy úspechu bez modelu inventára“ tvrdia, že vás tam môže za sekundu dostať revolučný trik, možno klamú. Tieto úspešné príbehy sa často používajú na klamanie ľudí.
Mojím najväčším problémom je nedostatok vedomostí, som ako slepý a každý deň tápam vo svete e-commerce. Každý deň skúšam nové veci, skúšam nové nápady a rozhodujem sa, že ich urobím.
Neviem, ako dlho to bude trvať, a nepopieram, že je to ťažké. Ale je to možné.
Možno začínate svoju vlastnú cestu ako ona, robíte na nej nespočetné množstvo chýb, no aj vy môžete byť úspešní, keď sa priznáte a napravíte to.